Разбираем, как составить техническое задание на редизайн и модернизацию сайта санатория или пансионата. Учитываем интеграцию PMS, МИС, онлайн-бронирования, требования ФЗ-152 и ФЗ-323. Приводим реальные сроки, бюджеты и примеры из практики AVOdigital.
Вы планируете обновить сайт санатория, но сталкиваетесь с тем, что подрядчики не понимают специфику лечебного отдыха, а готовые решения не учитывают требования к лицензированию? Санаторий — это не просто гостиница и не клиника, а уникальный гибрид, где одинаково важны медицинские лицензии, персональные данные пациентов и удобное бронирование. Без чёткого технического задания на редизайн портала вы рискуете получить красивый, но бесполезный сайт, который не приведёт гостей и не защитит от штрафов Роскомнадзора.
Почему стандартный редизайн не подходит для санатория
Классный дизайн и анимация — это лишь верхушка айсберга. Главная ценность сайта санатория — возможность получить полную информацию об услугах, проверить наличие лицензий, выбрать программу лечения и сразу забронировать номер с лечением. Заказть редизайн сайта санатория без проработки модуля онлайн-бронирования и интеграции с МИС (медицинской информационной системой) — значит оставить клиента на полпути к покупке.
Интеграции, которые приносят доход: PMS, МИС и онлайн-бронирование
Современный портал санатория должен быть связан с системой управления размещением (PMS) и медицинской информационной системой (МИС). Когда гость выбирает на сайте лечебную программу, система автоматически проверяет, есть ли свободная квота врачей и мест в номере. Если всё в порядке — предлагает оплатить через СБП и сразу отправляет данные в PMS для заселения. Бухгалтерия получает проводки в тот же день. Никаких ручных выгрузок и двойного ввода.
Ключевые требования к интеграции в ТЗ:
- PMS: синхронизация календарей, типов номеров, стоп-листов (реально — обновление раз в 5 минут).
- МИС: обмен прайс-листами медицинских услуг, результатами обследований (для личного кабинета), расписанием врачей.
Юридические риски: ФЗ-152 и ФЗ-323
Сайт санатория обрабатывает не только паспортные данные, но и информацию о состоянии здоровья гостей — это специальная категория персональных данных по ФЗ-152. Штрафы за утечку или неполучение согласия на обработку составляют от 100 000 до 300 000 рублей для юрлиц (ст. 13.11 КоАП РФ). Кроме того, публикация медицинских услуг без указания лицензии — нарушение ФЗ-323, штраф до 200 000 рублей и риск блокировки сайта.
Сравнение платформ для портала санатория
| Формат | Что входит | Стоимость в AVOdigital |
|---|---|---|
| Лендинг | Одна страница под услугу, продукт или рекламу: структура, дизайн, адаптивная вёрстка, форма заявки, цели Метрики | от 58 000 ₽ |
| Сайт компании | Разделы услуг и проектов, кейсы и отзывы, система управления, формы заявок, базовые метатеги | от 92 000 ₽ |
| Интернет-магазин | Каталог, карточки товаров, корзина и оформление заказа; обмен с 1С и расчёт доставки — отдельными модулями | от 112 000 ₽ |
Это цены по прайсу студии. Личный кабинет, интеграции с CRM и 1С добавляются к базе — ориентир можно посчитать в калькуляторе, а точную смету фиксируем в договоре после брифа. Оплата — 50/50.
Этапы работ: реальные сроки и бюджет
Итоговая стоимость модернизации портала при комплексном подходе составляет от 92 000 ₽ в зависимости от глубины проработки и количества интеграций.
Структура сайта санатория: страницы и их назначение
- Главная: презентация ключевых направлений (лечебный отдых, программы, акции), формы быстрого бронирования.
- О санатории: лицензии, история, инфраструктура, фото номеров и территории.
- Медицинские услуги: профили лечения (кардиология, опорно-двигательный аппарат и т.д.) с ценами и показаниями.
- Проживание: типы номеров с ценами, возможностью добавить лечение, календарь занятости.
- Бронирование: онлайн-калькулятор стоимости (лечение + проживание), оплата, автоматическое создание брони в PMS.
- Личный кабинет гостя: история бронирований, результаты анализов, загрузка документов.
- Контакты: схема проезда, обратная связь для заявок на трансфер.
Перенос сайта на новый стек: как избежать потери данных и трафика
Когда вы решаете перенести сайт на новый стек, важно не потерять историю бронирований, медкарты гостей и позиции в поисковых системах. По опыту AVOdigital, при миграции нужно сохранять все URL (старый адрес страницы должен редиректить на новый), чтобы не потерять трафик из Яндекса. В ТЗ обязательно пропишите этап: «Выгрузка данных из старой PMS/МИС в новую систему с проверкой 100% целостности».
Резюме: грамотное ТЗ на редизайн сайта санатория — это не просто картинки и цвета, а детальная карта того, как ваш бизнес будет привлекать гостей через онлайн-бронирование, соблюдать ФЗ-152 и зарабатывать на медицинских программах. Заложите время на проработку интеграций и юридических требований, и модернизация портала окупится уже через 4-5 месяцев за счёт нового потока клиентов.