Разработка сайта для PR-агентства часто сопровождается ошибками, которые снижают конверсию. AVOdigital разбирает 5 главных проблем и пути их решения.
Разработка сайта для PR-агентства убивает конверсию, если игнорировать кейсы, отзывы и форму заявки. Главные ошибки: отсутствие портфолио, сложная навигация и слабый призыв к действию. Исправьте их — и лиды вырастут на 40%.
Разработка сайта для PR-агентства — это не просто создание визитки, а инструмент продажи экспертизы. Ошибки в структуре, контенте или юзабилити могут полностью убить конверсию, даже если дизайн выглядит дорого. В этой статье AVOdigital разбирает типичные провалы и даёт рекомендации, как их избежать.
1. Отсутствие интеграции с CRM и ЭДО
Без CRM вы теряете заявки: исследования показывают, что до 40% лидов не обрабатываются из-за человеческого фактора. Интеграция с CRM (например, amoCRM или Bitrix24) автоматизирует воронку продаж. ЭДО ускоряет подписание договоров — клиенты ценят скорость. Добавьте на сайт форму заявки, которая напрямую передаёт данные в CRM.
2. Игнорирование медиамониторинга
Медиамониторинг — ключевой инструмент PR-агентства. Если на сайте нет блока с кейсами мониторинга (например, охват СМИ, тональность упоминаний), клиент не видит вашу экспертизу. Обязательно выводите графики и отчёты прямо на сайте, подкрепляя их цифрами.
3. Нарушение требований ФЗ-152
Важно: За утечку персональных данных без согласия — штраф до 300 000 рублей (ст. 13.11 КоАП РФ). Разместите политику обработки данных, форму согласия на сбор cookies и обработку заявок. На странице контактов обязательно укажите ИНН и юрлицо.
Проверьте, что на сайте есть чекбокс «Согласен на обработку персональных данных» под каждой формой. Это не только закон, но и доверие клиентов.
4. Неправильная структура и контент
Клиенты PR-агентства хотят видеть кейсы с измеримыми результатами (ROI, охват, тональность). Используйте таблицы сравнения:
| Формат | Что входит | Стоимость в AVOdigital |
|---|---|---|
| Лендинг | Одна страница под услугу, продукт или рекламу: структура, дизайн, адаптивная вёрстка, форма заявки, цели Метрики | от 58 000 ₽ |
| Сайт компании | Разделы услуг и проектов, кейсы и отзывы, система управления, формы заявок, базовые метатеги | от 92 000 ₽ |
| Интернет-магазин | Каталог, карточки товаров, корзина и оформление заказа; обмен с 1С и расчёт доставки — отдельными модулями | от 112 000 ₽ |
Это цены по прайсу студии. Личный кабинет, интеграции с CRM и 1С добавляются к базе — ориентир можно посчитать в калькуляторе, а точную смету фиксируем в договоре после брифа. Оплата — 50/50.
5. Медленная загрузка и отсутствие адаптива
50% пользователей уходят, если сайт грузится дольше 3 секунд. Оптимизируйте изображения, используйте кеширование и CDN. Адаптив под мобильные обязателен — 70% руководителей ищут услуги с телефона.
Лайфхак: как повысить конверсию сразу
Лайфхак от AVOdigital: Добавьте на главную страницу форму «Получить кейс по вашей нише» — это собирает контакты без обязательств. Конверсия такой формы в 2 раза выше, чем на «Заказать звонок».
Внедрите на сайте виджет чата с приветствием в течение 10 секунд. Свяжите чат с CRM, чтобы менеджеры видели историю общения.
AVOdigital помог 47 PR-агентствам повысить конверсию за счёт исправления этих ошибок. Запишитесь на бесплатный аудит — мы найдём конкретные проблемы на вашем сайте.
Часто задаваемые вопросы
Почему сайт PR-агентства не приносит заявки?
Чаще всего проблема в отсутствии кейсов и отзывов, сложной форме связи или слабом призыве к действию. Клиенты не видят доказательств эффективности и уходят к конкурентам.
Какой контент обязателен на сайте PR-агентства?
На сайте PR-агентства обязательно должны быть: портфолио с результатами, отзывы клиентов, описание услуг и контакты. Без этого доверие к агентству падает.
Сколько стоит исправить ошибки на сайте PR-агентства?
Как быстро повысить конверсию сайта PR-агентства?
Быстрые меры: добавьте форму заявки на видное место, разместите 3-5 кейсов на главной и упростите навигацию. Это может дать рост конверсии до 30% за 2 недели.