Узнайте, как правильно составить ТЗ на личный кабинет рекламного агентства, чтобы автоматизировать согласование медиапланов, хранение кейсов и передачу данных в ОРД. Реальные сроки, стоимость и примеры из практики AVOdigital.
Каждое рекламное агентство сталкивается с хаосом в согласовании медиапланов, разрозненным хранением кейсов и ручной подготовкой отчетности для ОРД. Клиенты требуют прозрачности, а закон — маркировки и передачи данных. Личный кабинет решает эти задачи: клиент видит статус кампании, подписывает акты онлайн, а агентство автоматически отправляет данные в ОРД. Но без грамотного технического задания проект превращается в дорогой долгострой.
Что должно быть в ТЗ на личный кабинет рекламного агентства
Техническое задание — это не просто список кнопок, а описание бизнес-процессов. Начните с ролей: администратор агентства, менеджер, клиент. Для каждой роли пропишите сценарии. Например, клиент заходит в ЛК, видит дашборд с активными проектами, открывает медиаплан, оставляет комментарий, менеджер получает уведомление в CRM и корректирует план. После утверждения медиаплан фиксируется, и данные автоматически передаются в ОРД.
Совет AVOdigital: В ТЗ обязательно опишите интеграцию с CRM (AmoCRM или Bitrix24). Это позволит синхронизировать задачи, контакты и сделки. Например, при создании нового медиаплана в ЛК автоматически создается сделка в CRM с привязкой к клиенту.
Интеграции, которые превращают ЛК в центр управления агентством
Личный кабинет должен быть связан с тремя ключевыми системами:
- CRM — для ведения клиентской базы и истории взаимодействий. Рекомендуем AmoCRM или Bitrix24. Через API передаются данные о клиентах, статусах проектов и документах.
- Медиаплан — вместо Excel используйте встроенный конструктор с версионированием. Клиент видит изменения, а агентство контролирует бюджет.
- ОРД — оператор рекламных данных (например, ОРД Яндекса или VK). ЛК автоматически отправляет токены и статистику, избавляя от штрафов.
Внимание, штрафы! За отсутствие маркировки интернет-рекламы по 38-ФЗ юрлицам грозит штраф до 500 000 рублей. ОРД требует передавать данные в течение 30 дней. Личный кабинет с автоматической отправкой исключает человеческий фактор.
Перечень страниц личного кабинета
| Страница | Назначение |
|---|---|
| Дашборд | Обзор активных проектов, статусов и уведомлений. Клиент видит, какие медиапланы на согласовании, какие запущены. |
| Медиапланы | Создание, редактирование и согласование. Версионность, комментарии, прикрепление файлов. |
| Кейсы | Портфолио агентства с фильтрацией по нишам, бюджетам, результатам. Клиент может скачать презентацию. |
| Отчетность | Акты выполненных работ, закрывающие документы, статистика по кампаниям. Автоматическая выгрузка в 1С. |
| Настройки | Профиль клиента, уведомления, смена пароля, согласие на обработку ПД (ФЗ-152). |
Этапы разработки и стоимость проектирования ЛК
| Формат | Что входит | Стоимость в AVOdigital |
|---|---|---|
| Лендинг | Одна страница под услугу, продукт или рекламу: структура, дизайн, адаптивная вёрстка, форма заявки, цели Метрики | от 58 000 ₽ |
| Сайт компании | Разделы услуг и проектов, кейсы и отзывы, система управления, формы заявок, базовые метатеги | от 92 000 ₽ |
| Интернет-магазин | Каталог, карточки товаров, корзина и оформление заказа; обмен с 1С и расчёт доставки — отдельными модулями | от 112 000 ₽ |
Это цены по прайсу студии. Личный кабинет, интеграции с CRM и 1С добавляются к базе — ориентир можно посчитать в калькуляторе, а точную смету фиксируем в договоре после брифа. Оплата — 50/50.
Цены указаны для типового проекта. Если требуется нестандартная логика (например, сложный расчет комиссий), стоимость может вырасти.
Лайфхак для повышения конверсии: Добавьте в ЛК возможность онлайн-подписания договора через СБП или ЭЦП. Клиенты, которые могут сразу оплатить и подписать документы, принимают решение быстрее. Интеграция с ЮKassa или СБП окупается за 2–3 месяца.
Как заказать личный кабинет и не ошибиться
При выборе подрядчика обращайте внимание на опыт в вашей нише. Команда AVOdigital разработала более 20 личных кабинетов для рекламных агентств, включая интеграцию с ОРД Яндекса и VK. Мы используем готовые модули, что сокращает сроки. Закажите предварительный аудит — мы проанализируем ваши бизнес-процессы и предложим оптимальное решение.